Dobrodošli na sajt Mega Sistemi 2000. Korišćenjem ovog sajta i obavljanjem kupovine prihvatate navedene Uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre nego što izvršite narudžbinu.

1. OSNOVNI PODACI O FIRMI (PRODAVCU)
Prodaju preko sajta megasistemi2000.rs obavlja pravno lice:

  • Naziv firme: MEGA SISTEMI 2000 DOO NOVI BEOGRAD

  • Adresa sedišta: Jurija Gagarina 86/54, 11070 Beograd (Novi Beograd)

  • Matični broj (MB): 20927330

  • PIB: 108075908

  • E-mail: prodaja@megasistemi2000.rs
    (u daljem tekstu: „Prodavac“ ili „Mega Sistemi 2000“)

2. CENE PROIZVODA
Sve cene na ovom sajtu iskazane su u dinarima (RSD). PDV je uračunat u cenu.
Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave, ali će se na potvrđene narudžbine primenjivati cene koje su bile važeće u trenutku naručivanja. Troškovi isporuke nisu uračunati u cenu proizvoda i dodatno se naplaćuju (osim u slučajevima kada je jasno naznačeno da je dostava besplatna za određeni iznos narudžbine).

3. NARUČIVANJE
Naručivanje se vrši putem našeg sajta ubacivanjem proizvoda u korpu i popunjavanjem elektronskog formulara sa podacima za isporuku.
Nakon prijema narudžbine, na e-mail adresu koju ste ostavili prilikom kupovine stići će vam automatska potvrda o prijemu narudžbine. Ukoliko dođe do nepredviđenih okolnosti i nismo u mogućnosti da vam isporučimo naručeni artikal, blagovremeno ćemo vas obavestiti putem e-maila ili telefona.

4. NAČIN PLAĆANJA
Plaćanje kupljenih proizvoda kupac može izvršiti na sledeći način:

  • Pouzećem: Plaćanje se vrši gotovinski, direktno kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.

  • Uplatom na račun (Virmanski): Plaćanje opštom uplatnicom u pošti/banci ili putem e-banking/m-banking aplikacije. Pošiljka se šalje nakon što evidentiramo uplatu.

5. ISPORUKA ROBE
Isporuka se vrši na teritoriji Republike Srbije putem kurirskih službi.

  • Rok isporuke: Uobičajeni rok isporuke je od 1 do 3 radna dana od trenutka potvrde narudžbine (ne računajući vikende i državne praznike).

  • Troškovi isporuke: Troškove isporuke snosi kupac u skladu sa važećim cenovnikom kurirske službe, ukoliko vrednost porudžbine ne ispunjava uslov za besplatnu dostavu.
    Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pošiljke vizuelno proveri paket. Ukoliko primetite značajna oštećenja na transportnoj kutiji, imate pravo da odbijete prijem pošiljke.

6. PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA (VRAĆANJE ROBE)
Kupac (fizičko lice) ima pravo da u roku od 14 dana od dana prijema robe odustane od kupovine na daljinu (bez navođenja razloga).
U slučaju odustanka, kupac je dužan da Rbu vrati Prodavcu u originalnoj, neoštećenoj ambalaži, bez tragova korišćenja, uz prateću dokumentaciju.

  • Troškove vraćanja robe u slučaju odustanka snosi isključivo kupac.

  • Nakon što Prodavac primi vraćenu robu i utvrdi da je u ispravnom stanju, kupcu će novac biti vraćen u najkraćem roku, a najkasnije u roku od 14 dana, na tekući račun kupca.

7. REKLAMACIJE I SAOBRAZNOST
Prodavac je odgovoran za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od 2 godine (24 meseca) od dana prelaska rizika na kupca.
Ukoliko se na proizvodu pojavi neispravnost ili kvar u garantnom roku, kupac ima pravo na reklamaciju.

  • Procedura: Reklamacija se prijavljuje slanjem e-maila na prodaja@megasistemi2000.rs uz opis kvara i fotografije/video zapise (ukoliko je to primenjivo).

  • Prodavac će na izjavljenu reklamaciju odgovoriti u roku od 8 dana od dana prijema, sa predlogom za rešavanje (popravka, zamena za novi uređaj ili povrat novca).

  • Troškove transporta u slučaju opravdane reklamacije zbog nesaobraznosti (kvara) snosi Prodavac.
    Fizička oštećenja nastala neadekvatnim rukovanjem od strane kupca ne podležu reklamaciji i saobraznosti.

8. ZAŠTITA INTELEKTUALNE SVOJINE
Sav sadržaj na sajtu megasistemi2000.rs (tekstovi, slike, logotipi, dizajn, opisi proizvoda) predstavlja intelektualnu svojinu firme MEGA SISTEMI 2000 DOO. Nije dozvoljeno kopiranje, preuzimanje i korišćenje sadržaja u komercijalne svrhe bez prethodne pisane saglasnosti.

9. REŠAVANJE SPOROVA
Sve eventualne sporove Prodavac i Kupac će pokušati da reše sporazumno. U slučaju da to nije moguće, za rešavanje spora biće nadležan sud u Beogradu. Kupac (potrošač) takođe ima pravo na vansudsko rešavanje potrošačkih sporova u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

10. IZMENE USLOVA KORIŠĆENJA
Mega Sistemi 2000 zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove Uslove korišćenja. Promene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu.